ثلاثة تدفّقات عمل حقيقية نفتحها مباشرةً: ماذا تفعل، وكيف بُنيت، وماذا وفّرت.
معظم النصائح عن الأتمتة تبقى في حدود الأفكار. في هذه الجلسة نفتح تدفّقات العمل نفسها.
نستعرض ثلاث أتمتات تعمل داخل شركات حقيقية، خطوة بخطوة: مسار للعملاء المحتملين يوجّه الاستفسارات إلى مندوب المبيعات المناسب، وتدفّق تقارير يغني عن جدول البيانات الأسبوعي، ومساعد لخدمة العملاء يعرف متى يحوّل المحادثة إلى موظف.
